人力资源系列

【课程大纲】

一、员工压力与情绪管理专题

1、认识情绪与心理学基础
2、企业角度看员工情绪管理
3、员工情绪自我管理

二、员工职业生涯规划与自我管理专题

1、职业生涯与目标
2、职业生涯与条件
3、职业生涯与心态
4、职业生涯规划与沟通
5、职业生涯与企业

三、优秀员工职业化塑造专题

1、职业化基础
2、职业化应对危机
3、职业心态塑造
4、职业道德修炼
5、职业化规范
6、成为真正企业人

四、企业员工辅导及问题员工管理技巧专题

1、认识冲突
2、引领与依赖
3、自由与束缚
4、有效激励：了解员工的一级核心需要
5、团队发展的阶段

五、绩效体系设计和落地技巧专题
1、明确绩效考核与绩效管理的区别
2、在企业中建立以绩效为导向的企业文化
3、做好两个基础模块：目标管理和部门、岗位职责

六、企业非薪激励技巧专题

1、激励体系、原则与精神激励形式
2、激励理论
3、企业常用激励方式
4、案例分析

七、企业人才选拔和测评技巧专题

1、经验判断与心理测量
2、面试技巧
3、评价中心技术
4、胜任力模型
5、案例

八、企业内部培训师培养实务专题

1、认识企业内部培训师的角色
2、认知成人学习的特性
3、了解企业培训的五种层次效果
4、建立正确的教学态度
5、学习常用的六种教学技巧
6、学习教学成果评鉴的工具与程序

九、基于胜任力的人才培训体系建设实务专题

1、什么是胜任力
2、胜任力开发的类型
3、基于胜任力模型的员工素质开发要素与流程
4、基于胜任力模型的开发工具
5、基于胜任力模型的课程设计
6、基于胜任力模型的培训需求诊断
7、个性胜任力改善计划
8、群体胜任力改善计划
9、内训师队伍建设

十、如何选人、育人、用人和留人专题

1、世界人才战争：全球最稀缺资源的争夺战
2、企业人才危机：解决人才资源的浪费已刻不容缓
3、筑巢引凤：必须把人才引进当作企业战略来抓
4、造梦聚才：构建威力无比的企业磁场
5、设槽供跳：让跳槽成为企业中的积极能量
6、制造人才：生产的不是产品而是人才

十一、非人力资源的人力资源管理专题

1、成为部门经理心态及形势变更
2、部门经理如何与人力资源同事配合
3、部门经理的日常人力资源管理
4、如何做好人力运用

十二、战略性人力资源管理专题

1、战略性人力资源管理基本特征
2、人力资源战略规划
3、人力资源管理策略
4、人力资源战略规划的主要影响因素